Kit digital para restaurantes

Consigue hasta 12.000€ para digitalizar tu restaurante y evita multas

Digitaliza tu restaurante para cumplir con la nueva ley de facturación electrónica de 2025. Moderniza la gestión de tu restaurante, atrae más clientes y aumenta tus ingresos.

17 personas solicitaron la ayuda la semana pasada.

Ya han confiado en nosotros
Convocatoria 2024 abierta

Nueva convocatoria de ayudas para hostelería abierta

Disponible hasta Diciembre 2024.

Beneficios

¿Por qué digitalizar tu restaurante?

Digitalizar tu restaurante con el Kit Digital no solo te permitirá tener tu negocio actualizado frente a la nueva facturación obligatoria y la ley antifraude. También incrementa tu facturación, facilita la gestión diaria, atrae más clientes y garantiza el cumplimiento de la normativa vigente. Además, mejora la calidad del servicio, optimiza el control de tu negocio y te permite ofrecer una experiencia superior a tus comensales, todo desde un solo sistema integrado.

Aumenta tu facturación

Optimiza tus ingresos y maximiza tus beneficios: mejora la eficiencia operativa, aumenta los clientes y potencia la fidelización de clientes para incrementar tus ganancias.

Facilita tu trabajo

Facilita tu trabajo y ahorra tiempo: automatiza tareas, simplifica procesos y reduce el tiempo en paseos innecesarios. Haz tu día a día más eficiente y libre de estrés.

Consigue más clientes

Aumenta tu alcance y consigue clientes más felices: mejora tu presencia online, consigue reseñas positivas y clientes más fieles. Atrae y fideliza a nuevos comensales de manera efectiva.

Cumple con la nueva ley

Cumple con Verifactu y con la nueva ley de facturación obligatoria con un software de hostelería certificado por Hacienda. Garantiza el cumplimiento normativo y evitan sanciones.

Ofrece mejor servicio

Ofrece mejor servicio gracias a mejorar la gestión de pedidos, optimizar la atención al cliente y proporcionar una experiencia más rápida y satisfactoria. Eleva la calidad de tu servicio y fideliza a tus clientes.

Controla tu negocio

Manten tu negocio bajo control en todo momento: supervisa en tiempo real las operaciones, gestiona inventarios y analiza datos clave. Toma decisiones informadas para mejorar la eficiencia y rentabilidad.

Convocatoria 2024 abierta

Digitaliza tu negocio desde hoy mismo.

Soluciones

Soluciones para hostelería del Kit Digital

Nuestras soluciones para hostelería del Kit Digital incluyen todo lo que tu restaurante necesita para modernizarse: desde equipos informáticos y software TPV, hasta cartas digitales, control horario, gestión de reservas, y sistemas de delivery. Mejora la eficiencia, incrementa las ventas y ofrece un servicio excepcional a tus clientes con herramientas como el control de inventario y programas de analíticas avanzadas.

Equipo informático

Elige un equipo informático especializado para hostelería: potencia el rendimiento de tu restaurante con hardware robusto y adaptado, asegurando una gestión eficiente y fluida en todas las áreas operativas.

Software TPV (POS)

Implementa el mejor software TPV (POS) para hostelería: simplifica la gestión de ventas, agiliza los pagos y mejora la experiencia del cliente con un sistema eficiente y fácil de usar en tu restaurante.

Comandero digital (PDAs)

Optimiza la toma de pedidos con nuestro comandero digital (PDAs): agiliza el servicio en tu restaurante, reduce errores y mejora la coordinación entre sala y cocina con tecnología de última generación.

Carta digital (QRs)

Transforma la experiencia de tus clientes con nuestra carta digital (QRs): facilita el acceso a tu menú desde cualquier dispositivo, reduce el contacto físico y actualiza los platos al instante.

Página web

Impulsa la presencia online de tu restaurante con una página web optimizada: atrae más clientes, muestra tu menú, gestiona reservas y ofrece una experiencia digital profesional y atractiva.

Pedidos y pagos desde mesa

Mejora la comodidad de tus clientes con pedidos y pagos desde mesa: agiliza el servicio, reduce tiempos de espera y permite transacciones seguras y sin contacto, directamente desde sus dispositivos móviles.

Sistema de delivery y take away

Optimiza tu servicio de delivery y take away con nuestro sistema integrado: gestiona pedidos fácilmente, mejora la precisión en las entregas y aumenta la satisfacción de tus clientes con un servicio eficiente.

Programa de analíticas

Potencia tu restaurante con un programa de analíticas avanzado: analiza el rendimiento en tiempo real, identifica áreas de mejora y toma decisiones informadas para maximizar la eficiencia y el crecimiento.

Categorías de soluciones para hostelería

Descubre cómo nuestras soluciones digitales personalizadas pueden transformar la gestión de tu bar o restaurante, mejorando la eficiencia operativa, optimizando la experiencia del cliente y aumentando tus ingresos. Desde la digitalización de procesos clave hasta herramientas de análisis avanzado y opciones de comercio electrónico, Qamarero te ofrece todo lo que necesitas para llevar tu negocio de hostelería al siguiente nivel.

Gestión de procesos

ptimiza y automatiza las operaciones de tu bar o restaurante con nuestro software TPV (POS) diseñado específicamente para hostelería. Este sistema conecta todas las áreas de tu negocio, desde la toma de pedidos hasta la facturación, gestión de inventario, y control de personal, facilitando la coordinación entre la cocina, la barra y las mesas. Con Qamarero, reduces errores, aceleras el servicio y mejoras la experiencia del cliente, todo desde una plataforma intuitiva y fácil de usar que se adapta al crecimiento y necesidades de tu negocio.

Business Intelligence (BI) y analítica

Convierte los datos de tu bar o restaurante en información útil para mejorar la toma de decisiones. Con nuestras herramientas de analítica, tendrás acceso a paneles personalizados que te mostrarán métricas clave de rendimiento, comparativas y tendencias, todo en tiempo real. Además, podrás integrar datos de diferentes fuentes y exportarlos para usarlos en otros programas, ayudándote a optimizar tus operaciones, identificar oportunidades de mejora y maximizar tus ingresos.

Comercio electrónico

Te ayudamos a crear una página web personalizada para tu restaurante, diseñada para que tus clientes puedan ver tu menú, realizar pedidos online y elegir entre las opciones de delivery o takeaway. Nuestra solución garantiza un diseño responsive adaptado a todos los dispositivos, optimizado para buscadores (SEO) y accesible según los estándares WCAG-2.1. Además, podrás gestionar y actualizar el contenido de tu web de manera fácil e intuitiva, mejorando la visibilidad de tu negocio en internet y facilitando la experiencia de compra de tus clientes.

Puesto de trabajo seguro

Protege tu negocio con una solución integral que garantiza un entorno de trabajo seguro y eficiente. Recibirás un dispositivo de hardware de alto rendimiento, configurado con software licenciado y cifrado para proteger tus datos. Incluye soporte técnico continuo y medidas avanzadas de ciberseguridad, como antimalware, antispyware, correo seguro, navegación segura y monitorización de red, además de formación especializada en seguridad informática. Al finalizar el servicio, tendrás la opción de adquirir el hardware a un costo residual, asegurando así una protección continua y efectiva para tu negocio.

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Mejora la toma de decisiones empresariales con herramientas avanzadas de Business Intelligence y analítica potenciadas por inteligencia artificial. Nuestra solución te permite integrar datos de diversas fuentes, almacenarlos de forma segura, crear paneles de datos personalizados y exportar información a formatos compatibles. Además, ofrecemos capacitación especializada en fundamentos de IA aplicados al BI, con formación práctica de 20 horas impartida por un instructor humano, tanto online como presencial, y certificado de finalización, para que tu equipo esté preparado para aprovechar al máximo las tecnologías de inteligencia artificial en el análisis de datos.

Gestión de clientes

Optimiza la relación con tus clientes mediante herramientas avanzadas que permiten almacenar y consultar datos detallados, gestionar clientes potenciales (Leads), y administrar oportunidades de negocio con facilidad. Nuestra solución te ayuda a planificar y realizar seguimiento de tus acciones comerciales, crear informes personalizados y visualizar alertas de clientes, todo desde una interfaz responsive accesible en cualquier dispositivo. Además, se integra con otras plataformas mediante APIs o Web Services, facilitando la consolidación de datos y mejorando la eficiencia en todas tus operaciones comerciales.

Sitio web y Presencia básica en internet

Gana visibilidad online con una página web profesional diseñada por Qamarero. Te proporcionamos un dominio propio y hosting durante al menos doce meses, junto con una estructura web mínima de 3 apartados, como la página de inicio, contacto y presentación de tu negocio. Tu sitio será responsive, adaptándose a cualquier dispositivo, y estará optimizado para los motores de búsqueda (SEO básico) para mejorar tu posicionamiento online. Además, incluirá una plataforma autogestionable para que puedas modificar el contenido fácilmente y la opción de un sitio web multidioma, traducido a un idioma adicional al castellano.

Factura Electrónica

Digitaliza y asegura tu proceso de emisión y recepción de facturas, simplificando la gestión de tus negocios. Qamarero te permite emitir facturas en formatos estructurados, como FACTURA-E, y gestionar un número ilimitado de facturas, clientes y productos. Podrás enviar y recibir facturas electrónicas, personalizarlas con tu logotipo, y almacenar tu historial con al menos 1 GB de espacio (10 GB para ciertos segmentos). La solución incluye control de vencimientos, generación de registros de facturación, y la emisión de facturas verificables con la Agencia Tributaria. Además, cuenta con integración mediante APIs, copias de seguridad diarias y cumplimiento normativo, para que toda tu facturación sea segura, fiable y acorde a la legislación vigente.

Gestión de redes sociales

Promociona tu negocio en redes sociales con una estrategia personalizada que conecte con tus clientes y aumente tu visibilidad. Qamarero elabora un Social Media Plan alineado con tu misión y visión, monitorea tus acciones para evaluar su impacto, y optimiza el rendimiento en diferentes canales sociales. Nuestro equipo administra tus perfiles en al menos una red social (dos para ciertos segmentos), publicando de 4 a 12 posts mensuales según tus necesidades. Además, aplicamos estrategias de escucha activa y creamos contenido audiovisual exclusivo para ayudarte a destacar y fidelizar a tu audiencia.

Presencia Avanzada en Internet

Asegura tu posicionamiento online y aumenta tu alcance con la solución de Qamarero. Nos encargamos de posicionar la información clave de tu negocio en los principales sitios y directorios, gestionamos un análisis de palabras clave para optimizar el contenido, y realizamos un estudio mensual de la competencia para mantenerte un paso adelante. Implementamos SEO On-Page para optimizar tu web y SEO Off-Page para mejorar tu posicionamiento orgánico. Además, ofrecemos la creación de metadatos estructurados (exclusivo para ciertos segmentos) y te proporcionamos informes mensuales de seguimiento para que conozcas la evolución y el impacto de las acciones realizadas en la visibilidad de tu negocio.

Marketplace

Incrementa tus ventas dirigiendo tus productos a nuevos canales de distribución con la solución de Marketplace de Qamarero. Realizamos un estudio previo de alternativas y te ayudamos a darte de alta en al menos una plataforma de Marketplace en un país. Incluimos un análisis de la competencia para mejorar tu toma de decisiones y diseñamos una estrategia de negocio orientada a tus objetivos. Además, seleccionamos y creamos contenido para un catálogo de al menos diez productos, incluyendo descripciones y fotografías, optimizando tu presencia en la plataforma. Esta solución se enfoca en adaptar tus productos a las necesidades del mercado y maximizar tus recursos para aumentar tu alcance.

Gestión de clientes con IA asociada

Optimiza la interacción y gestión de tus clientes mediante herramientas avanzadas de inteligencia artificial. Qamarero facilita la gestión de clientes potenciales y oportunidades de negocio, permite la creación automática de acciones comerciales, ofrece reporting y alertas personalizadas, y cuenta con integración para consolidar la información en una única plataforma. Incluye un componente de IA con lead scoring predictivo para identificar las oportunidades más prometedoras, automatización de reuniones, tareas y ventas, respetando la privacidad y la seguridad de los datos según la normativa vigente. Además, capacitamos a tu equipo en IA aplicada a la gestión de clientes, con una formación de 20 horas, tanto presencial como online, que incluye fundamentos, aplicaciones específicas, y un diploma de finalización que certifica las habilidades adquiridas.

Proceso

¿Cómo es el proceso?

En cada paso del proceso de digitalización, estamos a tu lado para garantizar que tu restaurante aproveche al máximo el Kit Digital. Desde la solicitud hasta la implementación, te ofrecemos un servicio integral para optimizar tu negocio.

1

Evaluación y solicitud

Te ayudamos a realizar el diagnóstico digital de tu restaurante, identificando tus necesidades. Luego, gestionamos la solicitud del Kit Digital en la plataforma oficial, asegurándonos de que cumplas con todos los requisitos.

2

Selección de soluciones

Te asesoramos en la elección de las soluciones tecnológicas más adecuadas para tu negocio, desde software TPV hasta control de inventario. Trabajamos contigo para seleccionar las herramientas que mejor se adapten a tus necesidades específicas.

3

Implementación

Nos encargamos de la implementación de las soluciones digitales en tu restaurante. Nuestro equipo configura e integra las herramientas elegidas, y ofrece capacitación personalizada para que tu equipo las utilice de manera eficiente.

4

Monitorización y optimización

Te acompañamos en el monitoreo del rendimiento de las nuevas herramientas, realizando ajustes y optimizaciones según sea necesario. Nos aseguramos de que saques el máximo provecho de tu inversión en digitalización.

Opiniones

Historias de éxito

FAQs

Preguntas frecuentes

El Kit Digital es una iniciativa gubernamental que ofrece subvenciones a pymes y autónomos para digitalizar sus negocios. Incluye soluciones tecnológicas como software TPV, gestión de reservas, control de inventario, y más, diseñadas para modernizar y optimizar la operativa de tu restaurante, mejorando su rentabilidad y presencia online.

La ayuda para la digitalización del Kit Digital está dirigida a pymes, microempresas y autónomos de cualquier sector, incluidos los restaurantes. Si cumples con los requisitos establecidos, puedes acceder a subvenciones para implementar soluciones digitales que mejoren la eficiencia y competitividad de tu negocio.

Sí, si eres autónomo puedes solicitar la ayuda del Kit Digital. Este programa está diseñado para apoyar la digitalización de autónomos, permitiéndote acceder a herramientas tecnológicas que optimizan la gestión y aumentan la rentabilidad de tu negocio.

Para solicitar el Kit Digital, debes ser una pyme, microempresa o autónomo registrado en España. Es necesario estar al corriente de las obligaciones tributarias y de la Seguridad Social, y no superar el límite de ayudas de minimis. Además, se requiere realizar una evaluación del nivel de madurez digital de tu negocio.

Para solicitar la subvención del Kit Digital para tu restaurante, regístrate en la plataforma oficial, completa la evaluación de madurez digital y elige las soluciones tecnológicas que necesitas. Luego, presenta la solicitud siguiendo las instrucciones y adjunta la documentación requerida. Nosotros te ayudamos en cada paso del proceso para asegurar una solicitud exitosa.

No, el Kit Digital no es totalmente gratis, pero la subvención cubre la mayoría de los costes asociados a la digitalización. Dependiendo de las soluciones elegidas y el importe de la ayuda, podrías necesitar cubrir una parte del coste (el IVA). Sin embargo, la inversión es mínima comparada con los beneficios obtenidos.

La cuantía de la ayuda del Kit Digital para un negocio de hostelería varía según el tamaño de la empresa. Para microempresas y autónomos, puede llegar hasta 2.000 €, mientras que pequeñas y medianas empresas pueden recibir entre 6.000 € y 12.000 €, dependiendo de sus características y necesidades digitales.

La cuantía de la ayuda del Kit Digital para un negocio de hostelería varía según el tamaño de la empresa. Para microempresas y autónomos, puede llegar hasta 2.000 €, mientras que pequeñas y medianas empresas pueden recibir entre 6.000 € y 12.000 €, dependiendo de sus características y necesidades digitales.

No, se trata de una financiación a fondo perdido, por ello, no implica devolución siempre y cuando se justifique el destino final de los fondos

Las ayudas se conceden bajo el único criterio del orden de presentación de solicitudes hasta que se agote el crédito presupuestario asignado en la convocatoria.

Sí. La ayuda recibida por el beneficiario será declarada en concepto de ingreso percibido.

No, se otorgará un único bono digital por beneficiario entre todas las convocatorias del Programa. No obstante, se podrán establecerse Acuerdos hasta agotar el límite del saldo disponible del bono digital.

Sí, se podrá utilizar el bono digital en tantas categorías como estime oportuno el beneficiario, teniendo como límite el importe de la subvención concedida o bono digital.

No, sólo podrá contratarse una única solución de digitalización por Categoría de Solución de Digitalización del Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa.

Los Agentes Digitalizadores recibirán la subvención mediante la cesión del derecho a cobro de la ayuda del bono digital asociado al Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.

El exceso del coste de la solución contratada deberá ser abonado por el beneficiario al Agente Digitalizador Adherido, y deberá ser detallado en el Acuerdo de Prestación de Soluciones Digitales, tanto por parte del órgano instructor como por parte del beneficiario.

En principio, el agente digitalizador se quedaría sin cobrar el 30% restante.
Las empresas digitalizadoras se comprometen a implantar la solución en un
periodo máximo de tres meses y a dar un servicio durante 12 meses.

Sí (si cumplen los requisitos establecidos en la convocatoria).

Una vez emitida la factura, el beneficiario tiene que abonar el IVA al agente digitalizador, pues los impuestos no están incluidos. El resto lo abonará Red.es en la cuenta del agente digitalizador, una vez haya sido digitalizada la factura y subida a Red.es. En el caso de que la solución implantada sea más barata que el importe al que tiene derecho la empresa, la cantidad restante se reintegrará a los fondos globales del kit digital.

Sí. No obstante, en aquellos casos en los que la pyme solicite la ayuda por cuenta de un tercero (a través de un representante legal o Representante Voluntario), bastará con que éste disponga de firma y certificado digital.

Sí. Las empresas tienen 6 meses para gastarlo.

No. Las empresas tienen que esperar a que se abra la convocatoria del bono digital o, en su caso, a que se les conceda. Solo entonces puede llegar a un acuerdo con el agente digitalizador si quiere beneficiarse de las ayudas.

En la convocatoria se habilitará un modelo de aceptación y otro de representación voluntaria.

Sí. Una vez recibido el bono y elegido el agente digitalizador, es obligatorio firmar un contrato previo a la formalización del Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización. No basta con pasar un presupuesto.

No. Estas ayudas previstas en esta convocatoria serán incompatibles con la percepción de otras subvenciones, ayudas, ingresos o recursos, que cubran el mismo coste, procedentes de cualquier Administración o entes públicos o privados nacionales, de la Unión Europea o de organismos internacionales, en aplicación del artículo 9 del Reglamento (UE) 2021/241 del Parlamento Europeo del Consejo de 12 de febrero de 2021 por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia y se considerará para su valoración, las diferentes definiciones de empresa que se recogen en el artículo 3 del Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado.

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